購物說明

可選擇 信用卡、超商取貨付款、ATM轉帳、LINE PAY  進行付款。

● 信用卡支付

好妍備份 接受 VISA、Mastercard、JCB、中國銀聯 的信用卡刷卡。
作業流程透過 VISA Verify 或 Master SecureCode 網路認證安全機制，所有資料都經過加密傳送，信用卡資料不會自動存於網站內，保障個人隱私，請您安心消費。
提供信用卡分期０利率(３ 期／６期)。

● 超商取貨付款 (7-11、FamilyMart全家) 

選擇超商取貨付款者，會將您訂購的商品寄至「指定門市」，並以簡訊發送通知取貨。

⚠　如會員無故未取達２次，作業系統將會自動取消您的訂購權益。
⚠　單筆消費金額10000元內，才能選擇超商取貨付款。　

● 虛擬帳號（ATM轉帳）

使用虛擬帳號完成訂購後，系統會自動產生一組16碼的虛擬帳號，並於３天內完成匯款即可，不需再來電或是留言告知匯款資料。

⚠ 虛擬帳號僅供當次交易使用。
⚠ 訂購後３天未完成轉帳，作業系統將會自動取消您的訂單。

● LINE PAY付款

LINE 綁定信用卡/簽帳融卡成功後，結帳時將自動跳出付款頁面，不用再輸入相關信用卡資訊即可結帳，可節省付款時間。

⚠ 若LINE帳戶內既有點數，可使用(勾選)/不使用(不勾選)點數折抵。

● 宅配貨到付款（限台灣）

選擇宅配貨到付款方式，將會由「順豐快遞」進行配送服務，會員享有收到貨物時，再進行付款，一手交錢一手交貨更放心。

⚠ 請準備 新台幣現金 付款給配貨人員，即可完成交易。

● AFTEE先享後付

不同於一手交錢一手交貨模式，可以讓消費者先收到商品後付款，自行選擇方便的付款方式，不用擔心網購商品與事實不符，也沒有個資外洩的風險，是一種以「消費者體驗」為核心的的新型態支付。

⚠ aftee會員：登入app即可成為會員，享有「45天內付款」之服務，以及「無卡分期」功能。
⚠ 非會員：享有「15天內付款」之服務。

● 超商取貨付款

1.單筆消費 滿590元即免運 ，如訂單未到達門檻，將收取 超商運費60元 。

2.下單後2日內進行出貨(遇國定假日則順延)，本島配送需2~3個工作天，離島配送3~7個工作天。

3.訂購商品到達指定門市後，會以 簡訊 、 E-mail 通知，請顧客請於 7天之內 到門市完成取貨。

4.如有急件需求，建議您配送方式選擇宅配，並主動告知。

5.訂購商品若有缺貨情形，我們將會主動聯繫您。

6.如有找不到包裹之情形，可撥打我們的客服專線，由專人為您處理。

7.到達超商之包裹， 無故未取件達2次者 ，系統會將您加入黑名單中。若想再購買本店商品需來電告知。

● 宅配

【台灣本島】順豐快遞

1.單筆消費 滿590元即免運 ，如未到達門檻，將收取 宅配運費100元 。

2.下單後2日內進行配送，配送需1~2個工作天到達；偏遠地區，配送時間約5~7天。

3.如遇包裹異常寄送(5天內仍未取到貨)之情形，可撥打我們的客服專線，由專人為您處理。

【台灣離島】中華郵政

1.單筆消費 滿1000元即免運 ，如未到達門檻，將收取 宅配運費100元 。

2.台灣離島包括：澎湖、金門、綠島、蘭嶼、小琉球、馬祖，皆可配送。

3.下單後2日內進行配送，配送需3~5個工作天到達；偏遠地區，配送時間約5~7天。

4.如遇包裹異常寄送(7天內仍未取到貨)之情形，可撥打我們的客服專線，由專人為您處理。

【港澳地區】順豐快遞

1.單筆消費 滿3000元免運，如未到達門檻，酌收 運費250元 。

2.款項確認無誤後，下單後2日內進行配送，配送需4~5個工作天到達。

3.中國地區配送，需額外付上「收貨人有效證件(擇一)」，如下：

中國大陸居民：身份證、軍人的士兵證、軍官證、 文職幹部證

港澳在陸居民：通行證或居住證

台灣在陸居民：臺胞證或居住證

外國在陸居民：護照

Q：如何訂購商品？

訂購商品流程看這邊▼

(圖)

Q：如何查詢訂單？

收到 簡訊、E-mail通知 ，可檢視自己是否訂購成功。

到「訂單查詢頁面」(點擊連結)，可自行查詢訂單狀態。

訂單狀態流程說明▼

 處理中 →  完成付款 →  備貨中 → 出貨作業 →  出貨完成 → 歸檔 

 處理中 
1. 刷卡/ATM款項確認中。
2.『超取/宅配-貨到付款』：訂單成立的預設狀態。

 備貨中 
訂單已成立，準備揀貨並寄送。

 出貨完成 
訂單已配送出貨。

 取消 
訂單被顧客自行取消，或是有違商品訂購規定而被商店取消。

 失敗 
訂單付款失敗。

 退貨 
訂單出貨後無人領取，而被退回。

Q：如何修改/取消訂單？

消費者可以在訂單頁面，自行取消訂單。

Q：若想修改寄件門市/地址？

歡迎直接跟我們進行連絡。

聯絡電話：(02) 8522-0680
客服時段：星期(一)~(五) 09:00 ~ 17:30

● 提供7日鑑賞期權益

依據《消保法》規定，得於收受商品或接受服務後七日內 ，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用。

1.宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。
2.超取包裹於取件當日起算為第 1 天。
3.商品在 7 日內，包含過程中的例假日在內。
4.鑑賞期是「猶豫期」而非「試用期」，請務必保持產品包裝的完整性（產品、贈品、隨貨附件），才可退貨、退款。
5.因本網站是販賣保健食品，依 食品安全與衛生考量，保健食品經拆封後，則無法享有7日鑑賞之權益 ，還請特別留意。

● 退貨／退款

1. 請留意尚未超過7日鑑賞期。
2. 產品未拆封，且保持完整。
3. 當因部分退貨時，金額未達活動標準，您需要留下的商品將會以單品原價計算。
（例如：訂單滿額折扣…等。）
4. 如有需要，請提供您的：
「銀行名稱」、「銀行帳號」，我們將於收到您的退款資料後，盡快為您辦理，請耐心等候。

● 特殊情況注意事項：

1. 因消費者個人因素需退貨時，則須自行負擔產生的相關費用及自行將商品寄回。
2. 若於運送過程中，產生外盒些微擠壓破損，而未影響內容物商品，恕不在退換貨標準範圍內，還請見諒。
 ※ 若因個人因素造成退貨及取消訂單 累積達 2 次者 ，我們將保有取消您訂購資格或 加入黑名單 之權利。

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• 為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

• 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
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• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
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